Мультиканальная поддержка
ULDESK поддерживает самые популярные каналы связи, что делает его незаменимым для IT-команд:
- Telegram: Быстрое и удобное общение.
- Whatsapp: Популярный мессенджер для связи с клиентами.
- Email: Традиционный и надежный канал.
Инструменты для работы с заявками
ULDESK предоставляет все необходимые инструменты для эффективной работы с заявками в IT:
- Поиск по сообщениям и заявкам: Мгновенный доступ к нужной информации.
- Гибкие фильтры: Настройте фильтры под свои потребности для быстрого поиска и обработки заявок.
.svg)
.svg)
Автоматизация и шаблоны
Ускорьте работу с помощью инструментов автоматизации:
- Шаблоны ответов с шорткатами: Мгновенные ответы на часто задаваемые вопросы.
- Макросы: Автоматизация рутинных задач для повышения продуктивности.
Поможем вам работать
эффективнее
Мы предлагаем вашей команде полный набор инструментов для IT-поддержки
Работайте на любом устройстве
Интерфейс ULDESK адаптивный. Теперь вы можете быть в курсе всех новостей по текущим проектам вне зависимости от вашего местоположения.
Используйте понятный интерфейс
Мы разработали интуитивный и простой интерфейс, к которому можно легко привыкнуть за минимальное количество времени.
Узнать больше
База знаний
Соберите все необходимые данные в одном месте для быстрого доступа. Легкий доступ к технической информации и инструкциям.
Преимущества для IT-команд
- Низкая цена: Оптимальное соотношение цены и функционала.
- Современный, отзывчивый и понятный интерфейс: Удобный для использования даже новичками.
Продвинутое управление заявками
Заявки в UNLOMAKIN обладают всеми необходимыми свойствами для IT-сферы:
- Теги: Классификация заявок по категориям.
- Приоритеты: Определение важности заявок для своевременной обработки.
- Статусы: Мониторинг этапов выполнения заявок.
1
Бесплатно
Пробный период 1 месяц
1000 ₽ / 1 Ч
В месяц
10000 ₽ / 1 Ч
В год
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами и мы обязательно ответим на все ваши вопросы!
